FAQ
Spedizione
Quanto costa la spedizione e dopo quanto arriva l'ordine?
Api Ossaliche spedisce in tutto il mondo. Sopra i 40€ non paghi la spedizione, sotto i 40€ il costo è di 8€. La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Resi e rimborsi
Posso cambiare idea dopo l'acquisto?
Sì. Hai 30 giorni per rendere l'articolo per posta. Le spese di spedizione del reso restano a tuo carico.
Come avviene il rimborso?
Quando il reso arriva, ricevi il rimborso completo. Per un articolo difettoso il reso è gratuito.
Garanzia
I vaporizzatori Apisolis e Oxalika sono coperti da garanzia?
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia del produttore. Se riscontri un difetto, scrivici a support@apiossaliche.shop dai giorni lavorativi e il nostro team, che opera in Italia, ti indica come procedere.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta di credito oppure con PayPal.
Sconto
Come uso il codice OSSALICHE19?
Il codice OSSALICHE19 applica il 19% di sconto al carrello. Vale su tutto il catalogo, inclusi vaporizzatori elettrici senza combustione e sublimatori di acido ossalico. Inseriscilo nel campo del coupon alla cassa. Puoi riutilizzarlo su apiossaliche.shop.
Assistenza ordini
Come contatto Api Ossaliche per un ordine?
Scrivici a support@apiossaliche.shop. Rispondiamo via email nei giorni lavorativi. Il team opera in Italia e lavora con apicoltori esperti e con chi sta iniziando, con indicazioni su alimentazione, compatibilità e manutenzione.