Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-14

Ciao e benvenuto su Api Ossaliche! La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice e trasparente quali dati personali raccogliamo quando visiti e acquisti su apiossaliche.shop e come li utilizziamo.

Il titolare del trattamento è Api Ossaliche, il cui team lavora dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@apiossaliche.shop.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti il nostro servizio:

  • Dati di contatto e ordine: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri sistemi.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@apiossaliche.shop per assistenza, resi o informazioni.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie tecnici, per far funzionare correttamente il negozio.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per:

  • elaborare, spedire e gestire i tuoi ordini e i resi;
  • fornirti assistenza clienti via email;
  • adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi e abusi;
  • migliorare il nostro negozio e l'esperienza di acquisto.

Se ci darai il consenso, potremo inviarti occasionalmente comunicazioni su novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci a support@apiossaliche.shop.

3. Base giuridica e conservazione

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto di acquisto, per adempiere a obblighi di legge e, previo consenso, per attività di marketing. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a queste finalità e comunque non oltre quanto previsto dalla legge.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di fiducia strettamente necessari per il servizio, come corrieri per la consegna, fornitori di pagamenti e servizi tecnici per la gestione del sito, che li trattano secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

5. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per far funzionare il carrello, il checkout e l'accesso alle pagine, e, previo consenso, cookie di preferenze e statistica anonima per capire come i clienti usano il sito. Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso. Ti basta scriverci a support@apiossaliche.shop e ti risponderemo al più presto, di norma entro 30 giorni.

Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni, inclusa la connessione criptata HTTPS per tutto il sito.

8. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina in futuro per riflettere cambiamenti del negozio o della normativa. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto. La data di ultimo aggiornamento in alto indica l'ultima versione.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci esclusivamente via email a support@apiossaliche.shop. Siamo il team di Api Ossaliche e ti risponderemo con piacere dall'Italia.